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飞天寻梦 行云流水间

随缘,是一种胸怀,是一种成熟,是对自我内心的一种自信和把握

 
 
 

日志

 
 

营销和销售的区别,领导和管理的区别 ------  

2011-11-26 09:13:32|  分类: 成功学 |  标签: |举报 |字号 订阅

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飞天营销和销售的区别一直发现很多人总将营销销售混为一谈,其实营销的力量比销售大的多,当然区别也大的多。如果已经三年都没有业绩突破了,那么赶快放放销售吧,因为销售的问题有时候不是销售自己可以解决的。
    营销与销售的区别     1、包含的内容不同:     营销是一个系统,而销售只是营销的一部分。     营销包括:市场调研、市场推广、
品牌策划、销售、客户服务等等。     2、思考的角度不同:     销售主要是企业以固有产品或服务来吸引、寻找客户,这是一种由内向外的思维方式。     营销则是以客户需求为导向,并把如何有效创造客户做为首要任务,这是一种由外而内的思维方式。     3、结果的诉求不同:     销售是把产品卖好,是销售已有的产品、把现有的产品卖好     营销是让产品好卖,是产品的行销策划、推广,营销的是目     的是让销售更简单甚至不必要,让产品更好卖     商场如战场     销售就是作战部队在营造作战平台前提下的攻城略地     营销如打仗:     政治部——市场定位     参谋部——市场调研和策划     后勤部——市场推进支持     装备部——产品研发和改良     陆军——阵地占领销售推进     海军——作战协助促销支持     空军——市场突破沟通造势     你想孤军作战还是组合作战,如果说当你的红军没办法只有小米加步枪,那么现在看看哪场战争不是一场综合实力的比赛,如果你还是只有陆军攻城略地,那么你如何才能有胜算???     两者格局的差异     营销需要我们以长远的战略眼光确定大的方向和目标,并以切实有效的战术谋策达成中短期目标,营销的这些特性,会进一步激发、训练我们的长远商业目光及把握市场机会的能力。     因为营销是一种以外向内,通过外部环境改造企业内部环境的思维,它更能适合于市场,所以营销不但适合于企业的长远发展,同时也是一种以市场为本的谋利思维。     本质的差异     总结:     销售和营销的差异在于:     销售是一种战术思考,以销售力为中心,注重销售的技巧与方法,关心的是现有商品的销售和销售目标的实现。
营销是一种战略思考,以创造力为中心,注重建立能持续销售的系统,关心的是客户的需求满足和企业的永续经营。
    从销售到营销的跨越其实就是从:     战术到战略     眼前到未来     短利到长利     生存到永续
 

领导和管理的区别  领导者应该做什么

作者:约翰·科特(John P. Kotter)

领导(leadership)与管理(management)不同,但是不同的原因与大多数人所认为的并不一样。领导既不玄妙也不神秘,它与“超凡魅力”(charisma)或者其他异乎寻常的个性特征没有关系。领导不是少数人的专利。领导未必优于管理,也未必可以取代管理。

确切地说,领导与管理是两种并不相同而又互为补充的行为体系,各有自己的功能和特点。在日趋复杂、变化无常的商业环境中,这两者都是取得成功的必备条件。真正的挑战是,把很强的领导能力和很强的管理能力结合起来,并使两者相互制衡。

管理与处理复杂情况有关。管理的实践和程序主要是对20世纪最重要的发展之一——大型组织的出现——所做出的一个反应。如果没有好的管理,复杂的企业可能会杂乱无章,面临生存危机。好的管理给诸如产品的质量和赢利能力等关键指标带来一定的秩序和连贯性。

相比之下,领导与应对变革有关。近年来领导变得如此重要的部分原因是,现在的商业世界竞争更加激烈、更加变化无常。要在这种新的环境中生存下去并有效地进行竞争,重大变革就变得越来越有必要。更多的变革总是需要更多的领导力。

处理复杂情况和应对变革这两种不同职能,形成了管理行为和领导行为的特征。两个行为体系都涉及:决定需要做什么,建立完成一项计划所需要的员工与关系网络,努力确保这些员工各尽其职。但是,领导和管理完成这三项任务的方法各不相同。

公司管理复杂情况的第一步是做计划和做预算——为将来(通常是下个月或者下一年)设定指标或目标,制订完成这些目标的具体步骤,然后分配资源来完成计划。与此形成对比的是,领导一个组织进行建设性的变革始于确定方向——制定未来(通常是遥远的未来)的远景,并为达到远景所需要的种种变革制定相应的战略。

做计划本质上是演绎性的,目的是要产生有序的结果,而不是变化。确定方向更具归纳性,领导者广泛收集数据,从中寻找能够对事物进行解释的模式、关系和关联。

管理通过组织和配备人员来发展完成计划的能力,具体做法是:创立组织结构,并按实现计划的要求设立一系列工作岗位;为这些工作岗位配备称职的人员;与这些人员就计划进行沟通;下放权力让员工执行计划;以及设计执行计划的监控系统。然而,领导所对应的行动则是让员工协调一致(aligning people),也就是让能够创建联盟并且使这些联盟理解并致力于实现这一远景的员工,了解新的方向。

最后,管理通过控制和解决问题来确保计划的完成——以正式的或者非正式的形式,如报告、会议和其他手段等较为具体地比照计划对结果进行监控,然后找出结果与计划之间的偏差,最后通过计划和组织来解决问题。但是对于领导而言,实现一个远景需要激励和鼓舞员工——通过诉诸基本的但往往未被利用的人类需要、价值观和情感,使得员工即便在变革遇到巨大障碍时也能朝着正确的方向前进。


     怎样做好一个管理者   1. 作为领导者,一个人必须具有表达清楚准确的自信,确信组织中的每一个人都能理解 
            ]事业的目标。
        2. 在任何情况下,责任都有一个定量,任何一方如果承担过多的责任,另一方就会相应[/B]
            地减少承担等量责任。
        3. 管理的艺术在于沟通的技巧和真诚 。
        4. 管理是一种严肃的爱 。
        5. 管理就是让别人完成事情 。
        6. 黑猫,白猫,能抓老鼠的就是好猫。
        7. 质量即免费 。
        8. 优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
        9. 先做人,再做事 。
        10. 管理就是追求一种调和 。
        11. 最优秀的人才是免费的!
        12. 管理就是两件事,一是资源优化组合、二是做区域轮廓,环境培养,就是老毛说的:[/B]
              管理就是两件事,一是出主意,二是用人,好的管理者是二者的集合 。
        13. 人有多大胆,地有多大产。
        14. 君视臣如草芥,臣视君如寇仇 。
        15. 以人为本 。
        16. 上之所好,下必随之。
        17. 从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的曲线 。
        18. 管理就是让大家知道你的规划,理解你的规划,理解你的的实施计划和和要求,同时让[/B]
              利益联系你我他。
        19. 管理=勤奋+智慧+知识+心理学 。[/B]
        20. 管理就是更有效的利用资源。
        
21. 管理=管人+理事。
        22. 管理追求的是:无为而至,大智若愚。
        23. 好的管理者就是要组织离了你照样转.
        24. 管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利.
        25. 要领导好别人,首先要领导好自己。
        26. 已所不欲,勿施与人。
        27. 没有规矩不成方圆。
        28. 要做就做最好的。[/B]
        29. 高层管理者:做正确的事 中层管理者:正确的做事 执行层人员:把事做正确 。
        30. 管理就是激发人的潜能,以赢取目标 。
        31. 易之思之。 [/B]
        32. 把自己当成别人,把别人当成自己;把自己当成自己,把别人当成别人。
        33. 己所不欲,勿施于人;己所欲,亦慎施于人。
        34. 计划、组织、指挥、协调、控制 。
        35. 管理的精髓:把复杂的事简单化了 。
        36. 管理的重心是管人,用人。只有先学会很好地欣赏别人,才会很好地用人 。
        37. 管理:关注并修正行为,影响并引导人生。
        38. 从办公桌上看到的世界是可怕。
        39. 做不好事情不是事情的原因而是人的问题。[/B]
        40. 做人就不要做事,做事就不要做人。性格决定命运,气量影响格局 .
        41. 沟通、协作、勤理;利润第一 。
        42. 管理就是先管好自己。
        43. 管理的最高境界就是利润的最大化。
        44. 管理的基础就是人力资源的管理,中国有句俗话:不怕没好事,就怕没好人,如何识人用人,[/B]
              我想都是每位管理者常思考的问题吧。
        
45. 任何事情处于顺其自然态度,得到的自然而然来,得不到的勉强也无。
        46. 夫为治有体,上下不可相侵。
        47. 一切从沟通开始。。。
        48. 管理的最高目标是社会价值最大化。
        49. 谦和的态度,常会使别人难以别拒绝你的要求,这也是一个人无往不胜的要诀。 [/B]

        
50. 赏识导致成功,抱怨导致失败。
        51. 无论一个人表面多莫强大,内心都是脆弱的。[/B]
        52. 人性中最本质的需求就是渴望得到尊重和欣赏,就精神生命而言,每个孩子仿佛都是[/B]
              [/B]为得到赏识而来到人间的。
        53. 管理没有真理。 [/B]
        54. 管理是科学,领导是艺术。
        
55. 管理是其实就是共享一份团队的融洽的感情。
        56. 沟通是一切成功的源泉。
        57. 发现合适的人,用合适的方法在合适的体制下,执行合适的策略 。
        58. 管理就是沟通沟通再沟通。
        59. 先管住,再理顺!主要是管人-给人以足够的认可(面子),自主发挥潜力 。
        60. 用做人的准则做事,用做事的结果看人 [/B]
        61. 先做文化,再做管理。
        62. 做了泥鳅就不要怕被稀泥糊了眼睛 。
        63. 管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。
        64. 证明鸡蛋是否变味了,大可不必把它吃完。
        65. 假若你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那个下蛋的鸡妈妈呢?
        66. 勿以善小而不为,勿以恶小而为之。 千里之堤溃于蚁穴。 小孔里看大千世界。
        67. 选才的三大忌:论资排辈、只看文凭不看水平、认人为亲。
        68. 只有傻瓜才会千方百计去讨好所有的人。
        69. 办任何事情都犹豫不决的人是不能办好任何事情的。
        70. 任何改正都是进步。
        71. 管理无定式,事事皆学问。
        72. 给你一百万,一百个人,你能创造资产和效益,你就算有能力 。
        73. 管理的真谛在于不管理,无剑胜有剑 。
        74. 兵随将转,无不可用之才。作为一个管理者,你可以不知道下属的短处,却不能不知道[/B]
              下属的长处。
        75. 管理就是用合适的方法管人管事 。
        76. 管理是艺术的一种表现形式而已 。
        77. 作为管理者你必须明白,你的决策不可以建立在个人好恶和兴趣的基础上 。
        78. 关键在于你是用人成事,还是自己为之。
        79. 管理的关键:要有良好的执行力。
        80. 一分钟经理的精髓是:一分钟目标、一分钟表扬、一分钟惩戒 。
        81. 我爱你们,但不要以为真的一样 。
        82. 管理就是让一句话变成一百万。
        83. 一切皆随缘。
        84. 革命领袖说:存在就是合理。
        85. 管理在于充分而有效的利用资源。
        86. 搞好管理,硬性权力和软性权力缺一不可,积极,热情,用心,学习 。
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